美容室に電話予約を入れると、来店日時やスタイリストの指名を決めるとともに、「いかがなさいますか？」と聞かれます。
その場合お客様は、「カットとカラーをお願いします」のようにメニューを答えます。
ネット予約もほとんどが、最初にメニュー項目を選んでから予約する形になっているでしょう。
美容室のメニューはだいたい決まっているので、お客様にとってはそのメニュー料金が支払い額となります。
では、上記の予約方法は美容室側にとってはどうでしょうか？
全国ほとんどの美容室で日常的に繰り返されるスタイルですが、この方法だと、選んだメニューが売上になるので、メニューチェンジしたり、追加メニューがある場合にしか売上がアップしません。
ならどうしたら売上げが上がるの・・・？？
私が考えた仕組みは、メニューを売らずにデザインを売る仕組みです。
デザインを売るとは・・・どういうことでしょうか？
それは、デザインを言葉にする仕組みです。
言葉を形にする仕組みです。
これが理解できたら必ずメニューが変わります。
一回こっきりではなく、これから続いていくお客様との関係性の構築まで可能になって、デザインの共有もできるのです。
それがインプレッションデザインなのです‼
くわしくは、利衛門のインプレッションデザインセミナーでレクチャーしておりますので、お客様との関係性を築き、売上アップしたい美容師さんは、ぜひ利衛門までお問い合わせ下さい‼️
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